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HOMELAND AND LOGISTICS S.A.S
La empresa HOMELAND AND LOGISTICS S.A.S., Es una empresa que se encuentra registrada ante la cámara de comercio de Bogotá y supervisada por la superintendencia de industria y comercio. Nace de la necesidad de las empresas por buscar opciones de servicio fiables y acordes a los costos de nuestros clientes.
VALORES CORPORATIVOS
HOMELAND AND LOGISTICS S.A.S, es una EMPRESA que obra con TRANSPARENCIA, entregando su TRABAJO de manera RESPONSABLE. GARANTIZAMOS desde el inicio de la relación comercial y laboral, un absoluto COMPROMISO. Nuestra filosofía de RESPETO tanto por la ley como por la ética de los negocios y el BUEN NOMBRE del cliente, hace que obremos con la mayor CONFIDENCIALIDAD, PROFESIONALISMO y LEALTAD COMERCIAL, sobre la información corporativa de nuestros CLIENTES.
POLÍTICAS DE CALIDAD
Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes el trabajo continuo en el mejoramiento de procesos y optimización del recurso humano.
NUESTROS VALORES
◦ Trabajo En Equipo: compromiso de cada uno de los integrantes de nuestra empresa en la realización y cumplimiento de las labores asignadas.
◦ Honestidad: en la realización de nuestros trabajos, con relación hacia nuestros clientes y colaboradores.
◦ Confianza: en nuestro recurso humano brindándoles posibilidades de crecimiento tanto personal como a nivel organizacional.
◦ Sentido de Pertenencia: por parte de nuestros Recurso Humano hacia nuestra empresa y nuestros clientes.
◦ Diferencia: en la calidad de los servicios prestados.
FILOSOFÍA EMPRESARIAL
La empresa HOMELAND AND LOGISTICS S.A.S., ha desarrollado una política de precios especiales a todos nuestros clientes sustentada en la calidad del servicio prestado, lo que nos permite generar vínculos labores estables y dignos, con respeto y cumplimiento por el régimen laboral, reconociendo a todo el personal salarios justos de conformidad a la labor desarrollada, afiliación de nuestros trabajadores a la seguridad social y pago de parafiscales.
Este es nuestro Pilar fundamental, pues un servicio a bajo costo y sin garantías para el usuario, repercute en los salarios de nuestros empleados, una contratación injusta y alejada de un estado democrático de derecho, por ello, la mayor satisfacción de nuestra empresa es la generación de empleo con dignidad y la seguridad de nuestros clientes en aportar al crecimiento y desarrollo de nuestro país.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Con el fin de verificar y controlar el sistema de gestión de la calidad se han definido objetivos claros y precisos que se van cumpliendo a través de nuestra trayectoria.
1. Competencia: elevar la satisfacción de nuestros clientes internos, basado en el seguimiento periódico de su desempeño, para lograr con ello el mutuo desarrollo e incremento de calidad.
2. Satisfacción de nuestros clientes: potencializar dichos niveles a través del incremento de calidad, contribuyendo hacia el mejoramiento continuo de la calidad de los procesos desarrollados y nuestros servicios, de la mano de nuestros clientes.
3. Profesionalismo: contar con personal idóneo para la prestación de los servicios a través de procesos de selección, inducción, vinculación y capacitación adecuada, evaluación y seguimiento del desempeño del trabajador.
4. Fiabilidad – Credibilidad: garantizar la prestación del servicio mediante mecanismos de controles internos eficientes, y efectivos para lograr la satisfacción de los clientes.
5. Seguridad: prevenir y gestionar los riesgos ocupacionales de los trabajadores promoviendo lugares de trabajo seguro y saludable, a fin de evitar el daño a los bienes de la organización mediante un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST)
6. Capacidad de respuesta y comprensión: fortalecer la atención al cliente y garantizar la respuesta ágil, oportuna y efectiva a sus requerimientos.
7. Mejoramiento continuo: proveer los recursos necesarios y suficientes para mantener y mejorar la infraestructura y el desempeño del sistema de gestión de calidad.